Transparencia y datos

Política de Privacidad

Qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué opciones tienes.

Política de Privacidad – Stamport

Última actualización: 8 de abril de 2026

Stamport (“nosotros”, “nuestro”) respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué opciones tienes al usar la app.

1. Información que recopilamos

1.1 Datos de cuenta

  • Correo electrónico, nombre y datos básicos de perfil (cuando inicias sesión con Google/Apple).
  • Identificadores de cuenta necesarios para autenticación.

1.2 Contenido que creas en la app

  • Pasaportes digitales, ciudades visitadas, sellos, fotos y recuerdos que subes.
  • Preferencias dentro de la app (idioma, configuración, etc.).

1.3 Datos técnicos y de uso

  • Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de app).
  • Eventos de uso (pantallas visitadas, interacción con funciones).
  • Datos de errores/crashes para mejorar estabilidad.

1.4 Ubicación

  • Stamport puede usar ubicación cuando tú lo permites para funciones relacionadas con viajes y ciudades.
  • Puedes desactivar el permiso en cualquier momento desde iOS.

1.5 Suscripciones y pagos

  • Estado de suscripción y eventos de compra/restauración.
  • No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios.
  • Los pagos se procesan por Apple App Store / Google Play y la gestión de suscripción por RevenueCat.

2. Cómo usamos tu información

Usamos los datos para:

  • Proveer funcionalidades principales de Stamport.
  • Guardar/sincronizar tus viajes y contenido.
  • Gestionar suscripciones premium.
  • Mejorar rendimiento, seguridad y experiencia de usuario.
  • Atender soporte técnico y consultas.

3. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales.

Podemos compartir información mínima necesaria con proveedores tecnológicos para operar la app:

  • Firebase (Google): autenticación, base de datos, almacenamiento, analítica y crash reporting.
  • RevenueCat: gestión de suscripciones.
  • Apple/Google: procesamiento de compras in-app.

Estos proveedores tratan datos bajo sus propios términos y medidas de seguridad.

4. Conservación y seguridad

  • Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información.
  • Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o según necesidad legal/operativa.
  • Puedes solicitar eliminación de cuenta y datos asociados.

5. Tus derechos

Según tu jurisdicción, puedes:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos.
  • Retirar permisos (por ejemplo, ubicación) desde tu dispositivo.
  • Solicitar ayuda por email para ejercer derechos de privacidad.

6. Menores

Stamport no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de esa edad.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL con la nueva fecha de actualización.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre privacidad: