Términos de uso
Aplicación: Mitsuke · Última actualización: 26 de octubre de 2026
En pocas palabras
- Tienes que tener 14 años o más. Las cuentas de 14 y 15 años son privadas por defecto.
- Tus fotos son tuyas. Solo nos das el permiso necesario para mostrarlas dentro de Mitsuke, y no las usamos para entrenar IA.
- Revisa el desenfoque de matrículas y caras antes de publicar. Respeta a las personas y a sus coches.
- La identificación por IA y la rareza son orientativas y pueden fallar.
- Mitsuke Pro es opcional y se cancela cuando quieras en Apple o Google. Lo básico y tu seguridad nunca son de pago.
- Una persona decide las suspensiones y los cierres de cuenta, y siempre puedes recurrir.
1. Quiénes somos y qué es esto
Mitsuke es una aplicación para Android e iPhone para amantes de los coches, ofrecida por Matjahu («nosotros»). Puedes escribirnos a mitsuke.app@gmail.com. Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos términos, incluidas las normas de la comunidad de la sección 6, y confirmas que has leído la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
2. Quién puede usar Mitsuke
- Tienes que tener al menos 14 años. Si tienes menos, no puedes crear una cuenta, y si descubrimos que alguien es menor de esa edad, cerramos su cuenta.
- Si tienes entre 14 y 17 años, declaras que usas la app de forma adecuada a tu edad. Para comprar algo (como Mitsuke Pro) necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor, y la compra la controla Apple o Google.
- Las cuentas de 14 y 15 años son privadas por defecto: sus perfiles y fotos no los ve nadie sin su permiso. La app no tiene mensajes privados.
- Al registrarte nos indicas tu tramo de edad (no tu fecha de nacimiento). Debe ser verdadero, y podemos pedirte que lo confirmes.
3. Tu cuenta
- Puedes entrar con correo, con Apple o con Google, o como invitado con funciones limitadas. Una persona, una cuenta. No puedes ceder tu cuenta ni usar la de otra persona.
- Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. Protege tus datos de acceso y avísanos si crees que alguien más la usa.
- Tu nombre de usuario debe ser respetuoso y no puede suplantar a otra persona, a una marca ni a Mitsuke.
- Puedes exportar tus datos y eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes. Más detalle en cómo eliminar tu cuenta.
4. Qué ofrece Mitsuke
Un garaje donde guardar los coches que ves, fotografías y compartes; una ficha de cada modelo con su generación y su rareza; colecciones; un feed y una comunidad donde puedes seguir a otras personas, dar «me gusta» y comentar; y logros y rachas. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones.
- La identificación por IA y la rareza son orientativas. El modelo que propone la IA puede ser incorrecto, y la rareza sale de estadísticas de matriculaciones de turismos nuevos de la Agencia Europea de Medio Ambiente que no cubren todos los coches. No las uses como única fuente para una decisión importante, como comprar o vender un coche.
- La IA solo se usa si tú lo aceptas y tiene un límite diario de usos, que puede cambiar. Cómo se tratan tus fotos está en la política de privacidad.
- Mitsuke no está afiliada, patrocinada ni respaldada por ningún fabricante de coches. Los nombres de marcas y modelos pertenecen a sus titulares y los usamos solo para identificar los coches.
5. Tu contenido
- Es tuyo. Sigues siendo el titular de tus fotos y textos.
- Nos das una licencia limitada. Para que Mitsuke funcione, nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita, válida en todo el mundo y por el tiempo que mantengas el contenido en la app, para alojar, mostrar, reproducir y adaptar técnicamente tu contenido (por ejemplo, reducir su tamaño o recortarlo en una vista) solo para ofrecer y promocionar el servicio. La licencia termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo copias técnicas temporales (como las de seguridad) que desaparecen en los plazos de la política de privacidad.
- Garantizas que las fotos y los textos son tuyos o tienes permiso para publicarlos, que no infringen derechos de nadie y que cumples las normas de la comunidad.
- No usamos tus fotos para entrenar sistemas de IA propios. Si algún día lo propusiéramos, sería con un permiso aparte y voluntario.
- Cuando publicas con visibilidad pública, cualquier persona puede verlo. Puedes dejar una foto en «Solo yo» o hacer privada tu cuenta en cualquier momento. Las cuentas de 14 y 15 años empiezan privadas.
- Revisa siempre el desenfoque. La app detecta matrículas y caras y las desenfoca antes de que la foto salga de tu móvil, pero puede fallar: antes de publicar, comprueba que no se lee ninguna matrícula ni se reconoce a nadie, y desenfoca a mano lo que haga falta.
6. Normas de la comunidad
Mitsuke es un sitio para disfrutar de los coches. Estas normas nos ayudan a que siga siéndolo.
Lo que esperamos de ti
- Sube fotos tuyas o con permiso de su autor.
- Habla de los coches con respeto: puedes opinar y discrepar, no insultar.
- Indica si una foto está retocada o generada con IA, sobre todo en «Mi coche».
Lo que no se permite
- Personas y privacidad: fotos en las que se reconozca a una persona, sobre todo menores, conductores o pasajeros, sin su permiso; matrículas legibles; domicilios, garajes privados o cualquier dato que permita localizar a alguien; datos personales de otros (nombre, teléfono, dirección) o datos de vehículos ajenos, como el número de bastidor.
- Respeto y seguridad: acoso, amenazas, discriminación, insultos y discurso de odio; contenido sexual o violento; conducción peligrosa, carreras ilegales o retos que puedan hacer daño; seguir, perseguir o buscar a alguien a través de la app, o animar a otros a hacerlo.
- Honestidad y uso correcto: publicar fotos que no son tuyas; suplantar a otra persona, a una marca o a Mitsuke; publicidad, spam, enlaces de compraventa o promociones sin permiso; contenido ilegal (robo, venta de piezas o vehículos robados, falsificaciones).
- Trampas y abuso técnico: saltarte las medidas de seguridad o el desenfoque de matrículas y caras; extraer datos de forma masiva; automatizar la app; hacer trampas con las rachas y los logros; crear cuentas falsas o usar tu propio código de invitación para beneficiarte.
Si ves tu coche robado en una foto, avisa primero a la policía y después a nosotros. Si hay un riesgo para la seguridad de alguien, llama al 112: no esperes a que lo revisemos.
7. Cómo avisarnos de un contenido
Puedes avisarnos de cualquier contenido que sea ilegal, que incumpla estas normas o en el que aparezcan tu cara, tu matrícula o tu coche y quieras que se retire.
- En la app: botón Reportar en una foto, un comentario, un perfil o una colección. También puedes bloquear a una persona para que no vea ni comente lo tuyo.
- Por correo: a mitsuke.app@gmail.com. Indica qué contenido es y dónde está (el nombre de usuario y la foto), por qué crees que es ilegal o incumple las normas, y tu nombre y correo para poder contestarte. Si es tu matrícula, tu cara o tu coche, basta con decirlo: no tienes que demostrar nada.
Revisamos cada aviso y decidimos en un máximo de 48 horas, y de 24 horas si es un asunto de privacidad (tu cara, tu matrícula, tu domicilio). Te decimos qué hemos decidido y por qué. Este es también nuestro punto de contacto para usuarios y para autoridades (Reglamento (UE) 2022/2065, Ley de Servicios Digitales), en español o en inglés.
8. Moderación y sanciones
- Podemos retirar o restringir contenido, o suspender o cerrar una cuenta, si incumple estos términos o las normas, o por orden de una autoridad. Para faltas repetidas o graves aplicamos, por orden, aviso, suspensión temporal y cierre; en casos graves podemos saltarnos pasos.
- Para detectar contenido usamos los reportes de los usuarios y un filtro automático de comentarios que rechaza los que llevan enlaces, datos de contacto, insultos o spam. Ninguna cuenta se suspende ni ninguna foto se retira solo por una decisión automática: la decide una persona.
- Cuando retiremos o restrinjamos algo, te diremos qué decisión hemos tomado, desde cuándo, por qué (los hechos que hemos tenido en cuenta y la norma o ley que se incumple), si ha intervenido un sistema automático y cómo recurrirla. Lo verás en los avisos de la app.
- Puedes recurrir desde la app o escribiendo a mitsuke.app@gmail.com, y una persona revisará el caso de nuevo. Si hay datos personales de por medio, también puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o acudir a los tribunales.
- Si alguien usa los reportes para acosar a otra persona, podemos limitar los suyos.
9. Mitsuke Pro y compras
- Mitsuke Pro es una suscripción opcional con ventajas adicionales: más usos diarios de la IA, una insignia «PRO» en tu perfil, protector de racha, estadísticas personales, aviso cuando alguien guarda uno de tus modelos, plantillas extra de la tarjeta para compartir e iconos y colores alternativos. Podemos ajustar esta lista, sin quitarte lo que ya hayas pagado durante el periodo en curso.
- Nunca serán de pago: publicar, el feed, los «me gusta», los comentarios, seguir, las colecciones, el catálogo, el desenfoque de matrículas y caras, exportar tus datos, eliminar tu cuenta, reportar y bloquear.
- El precio y la duración se muestran en la tienda antes de comprar. Como referencia, hoy: 3,99 € al mes o 24,99 € al año. El precio final y los impuestos son los que ves en la tienda de tu país.
- La compra la gestionan Apple o Google, no nosotros. La suscripción se renueva sola al final de cada periodo salvo que la canceles, al menos 24 horas antes de la renovación, desde los ajustes de tu cuenta de Apple o de Google Play. Cancelar no devuelve el periodo ya pagado, y mantienes Pro hasta que termine.
- Reembolsos y desistimiento: se tramitan según las condiciones de Apple o de Google. Como es un contenido digital que empieza a prestarse al comprar, al aceptar la compra puedes perder el derecho de desistimiento en los casos que prevé la ley.
- Si cambiamos el precio, te avisaremos antes de la siguiente renovación y podrás cancelar.
- Cuando caduca Pro, tu icono, color y plantilla vuelven a los gratuitos; no pierdes tu garaje ni tus fotos.
- Apple y Google no son parte de estos términos ni responsables de la app, de su contenido ni de su soporte.
10. Programa de embajadores y códigos de invitación
- Los embajadores son personas que elegimos nosotros a mano. Tienen una insignia en su perfil y un código que pueden compartir. No hay solicitud pública y nadie puede hacerse embajador por su cuenta.
- Si te registras con la cuenta de correo, Google o Apple (no como invitado), puedes escribir un código una sola vez, dentro de tus primeros 7 días y nunca el tuyo.
- Una cuenta cuenta como válida para el embajador cuando es real: correo verificado y al menos un coche o una foto, pasados unos días. Revisamos los registros y podemos descartar los que parezcan falsos, por ejemplo cuentas creadas para beneficiarse del propio código.
- El embajador ve solo cifras, nunca quién ha entrado. Cualquier compensación se acuerda aparte con cada embajador, y este programa puede cambiar o terminar. Mitsuke Pro gratis para un embajador es un beneficio nuestro que podemos retirar.
11. Lo que no puedes hacer
Además de las normas de la sección 6: no intentes acceder a partes de la app o de nuestros servidores que no son para ti, no los satures ni los pruebes con herramientas automáticas sin permiso, no descompiles ni copies la app salvo lo que la ley permite, y no uses Mitsuke con fines ilegales.
12. Propiedad intelectual de Mitsuke
La app, su diseño, su código, sus textos y su marca son nuestros o de nuestros licenciantes. Te damos un derecho personal, no exclusivo, revocable e intransferible para usarla de acuerdo con estos términos. Los datos de rareza proceden de la Agencia Europea de Medio Ambiente, que no respalda a Mitsuke.
13. Disponibilidad
Procuramos que Mitsuke funcione siempre, pero no podemos garantizarlo: puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Podemos cambiar o dejar de ofrecer el servicio, avisándote con antelación razonable.
14. Responsabilidad
- El contenido que publican los usuarios es responsabilidad de quien lo publica. Retiramos lo ilegal en cuanto tenemos conocimiento efectivo de ello.
- Ofrecemos la app «tal cual», sin garantías adicionales a las que la ley impone, y no respondemos de los datos de la IA o de la rareza si los usas como única base de una decisión.
- No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad en lo que la ley no permite, en particular la derivada de dolo o de daños que no puedan limitarse con un consumidor. Tus derechos como consumidor no cambian por lo que dicen estos términos.
15. Terminar
Puedes dejar de usar Mitsuke y eliminar tu cuenta cuando quieras. Nosotros podemos cerrarla por un incumplimiento grave o repetido, avisándote y explicando el motivo (sección 8), salvo que la ley nos lo impida. Al terminar, se conservan solo los datos que la política de privacidad dice que se conservan.
16. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu lugar de residencia y se aplican las normas imperativas de consumo de tu país.
17. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te lo diremos en la app antes de que se aplique y, si no lo aceptas, podrás eliminar tu cuenta. La versión vigente está siempre en esta página. Esta página también existe en inglés; si hubiera diferencias, prevalece la versión en español. Contacto: mitsuke.app@gmail.com.